アカウントのパスワードを忘れたら、ORACLEが実行されているサーバーでSQL Developerを起動して、「接続」の中の「自動生成されたローカル接続」の中の「/ as sysdba」をクリックしてログインして、 希望のアカウントを右クリックして「ユーザーの編集」でパスワードを再設定してください。