Windowsで、OSが以前より遅くなったり不具合が出たけど、原因がわからない時にOSを再インストールするかと思います。
以前であれば、OSの入っているパーティションをフォーマットして全データを消去してOSを再インストールしたかと思います。
現在はWindows、iTunesや色々なソフトでパソコンを認証していて、再インストールする前に解除しないと面倒になりますが、PCリフレッシュだとユーザフォルダが残されるのでOSを再インストールしても認証の情報が残っていて大丈夫です。
これからはOSの再インストールするならPCリフレッシュを第一候補として考えてみてください。